Un consulente Google Ads ti aiuta a capire perché le campagne rendono, o non rendono, e cosa cambiare per spendere meglio il budget. In Syrus Industry i nostri esperti Google Ads (la piattaforma si chiamava Google AdWords fino al 2018) analizzano il tuo account, sistemano la misurazione delle conversioni e affiancano il team interno che gestisce le campagne. L’account resta sempre tuo, e anche le decisioni.
La consulenza è pensata per le aziende di tutta Italia che vogliono mantenere il controllo delle campagne e hanno bisogno di metodo, dati affidabili e un punto di vista esperto. Fa parte dei nostri servizi Google per le aziende, insieme a strumenti di analisi, automazione e misurazione.
Consulenza o gestione delle campagne: quale ti serve
Sono due servizi diversi. Con la consulenza Google Ads analizziamo, indichiamo cosa fare e ti aiutiamo a farlo: le campagne restano gestite da te o dal tuo team. Con la gestione, invece, ce ne occupiamo noi direttamente, dalla strategia all’ottimizzazione quotidiana: in quel caso trovi tutti i dettagli nella pagina della nostra agenzia Google Partner a Roma.
La consulenza è adatta se:
- hai già qualcuno in azienda che segue le campagne e vuoi aiutarlo a lavorare meglio;
- i risultati non ti convincono e vuoi capire dove si disperde il budget prima di cambiare strategia;
- non sei sicuro che le conversioni siano misurate bene, per esempio telefonate e contatti che diventano clienti fuori dal sito;
- stai per aumentare l’investimento e vuoi basi solide prima di farlo.
Come si svolge la consulenza Google Ads
Ogni progetto parte da un confronto sugli obiettivi e prosegue per fasi, concordate con te:
- Primo confronto: cosa vendi, a chi, quali contatti hanno valore e come li gestisce oggi il tuo team commerciale.
- Accessi: ci dai un accesso all’account Google Ads e, se serve, ad Analytics, Tag Manager e Merchant Center, con i permessi che decidi tu.
- Audit: analizziamo account, misurazione e pagine di destinazione.
- Documento di priorità: ti consegniamo gli interventi ordinati per importanza e li commentiamo insieme.
- Realizzazione: il tuo team applica le modifiche con il nostro affiancamento, oppure interveniamo noi su tracciamento e pagine.
- Verifica: controlliamo i dati dopo le modifiche e decidiamo i passi successivi.
Da Google AdWords a Google Ads: cosa è cambiato
Google AdWords è diventato Google Ads nel 2018, ma il cambiamento più importante non è il nome. Oggi le campagne si basano sempre di più su automazioni: strategie di offerta automatiche, corrispondenze delle parole chiave più ampie, campagne come Performance Max, che automatizzano la distribuzione degli annunci su più canali in base agli obiettivi e alle impostazioni.
Le automazioni funzionano bene quando ricevono segnali corretti e obiettivi chiari. Se le conversioni sono misurate male o poco rappresentative, le offerte automatiche possono orientarsi verso azioni di scarso valore commerciale. Per questo il lavoro di un esperto AdWords oggi riguarda soprattutto la qualità dei dati, la struttura dell’account e il controllo delle ricerche reali, più che la regolazione manuale delle offerte.
Audit Google Ads: cosa analizziamo
L’audit è il punto di partenza della consulenza Google Ads. Analizziamo l’account con un accesso concordato con te e verifichiamo:
- Struttura delle campagne: obiettivi, tipi di campagna, gruppi di annunci e distribuzione del budget.
- Termini di ricerca: le ricerche che hanno attivato gli annunci, per quanto mostrato nei report, le parole chiave negative e le spese su ricerche non pertinenti.
- Offerte e strategie: coerenza tra strategia di offerta, obiettivi e volume di conversioni disponibili.
- Annunci e asset: testi degli annunci, asset (le vecchie estensioni) e pertinenza rispetto alle ricerche.
- Pagine di destinazione: coerenza con l’annuncio, chiarezza dell’offerta, facilità di contatto.
- Misurazione: quali conversioni sono registrate, come, e se rappresentano davvero il valore per l’azienda.
Il documento di priorità consegnato dopo l’audit
Al termine dell’audit ti consegniamo un documento con le criticità rilevate e gli interventi ordinati per priorità: cosa fare subito, cosa pianificare e cosa può aspettare. Ogni intervento indica il motivo e l’effetto atteso sulla qualità del traffico o della misurazione, così chi gestisce l’account sa da dove partire.
Il documento è pensato per essere usato, non archiviato: puoi applicarlo in autonomia con il tuo team oppure chiederci di affiancarvi nella realizzazione.
Conversioni: Google Tag Manager, GA4 e Consent Mode v2
Senza una misurazione affidabile ogni ottimizzazione è un tentativo alla cieca. Verifichiamo e configuriamo il tracciamento delle conversioni con Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads: moduli inviati, telefonate e acquisti, distinguendo le semplici interazioni, come il clic su WhatsApp, dai contatti qualificati e assegnando a ciascuna azione il valore corretto.
Ci occupiamo anche di Consent Mode v2, il sistema con cui Google adegua il comportamento dei tag alle scelte di consenso dei visitatori. La configurazione tecnica va coordinata con il banner dei cookie e con le scelte privacy del sito: non sostituisce le valutazioni legali, che restano dell’azienda e dei suoi consulenti. A seconda della configurazione scelta, base o avanzata, e dei requisiti previsti da Google, una parte delle conversioni dei visitatori che negano il consenso può essere stimata tramite modelli: è importante saperlo quando si leggono i dati.
Telefonate e contatti offline: dal centralino e dal CRM a Google Ads
Per molte aziende il contatto più prezioso è una telefonata, oppure una richiesta che diventa cliente giorni dopo, fuori dal sito. Il clic sul numero di telefono, però, non dimostra che la chiamata sia avvenuta né che abbia valore commerciale: per questo distinguiamo clic, chiamate e contatti qualificati.
Ti aiutiamo a portare in Google Ads solo i contatti davvero utili: le telefonate qualificate e le richieste che il tuo team ha valutato come opportunità, importate dal CRM o tramite Fogli Google, verificando che ci siano i dati necessari per collegarle agli annunci. Abbiamo sviluppato anche un nostro centralino, SyrusVox, che si collega al CRM e riporta a Google Ads le conversioni delle telefonate: un’esperienza che mettiamo a disposizione nella consulenza.
Consulente Google Ads per e-commerce: Merchant Center e Performance Max
Per un e-commerce le campagne dipendono dalla qualità del catalogo. Come consulenti AdWords per e-commerce verifichiamo il feed prodotti in Google Merchant Center, gli errori e le esclusioni, i titoli e gli attributi dei prodotti, e la misurazione delle vendite con il loro valore.
Verifichiamo anche le campagne Performance Max collegate al catalogo e il loro rapporto con le campagne sulla rete di ricerca.
Revisione delle landing page per le conversioni
Un annuncio può portare il visitatore giusto sulla pagina sbagliata. Rivediamo le pagine di destinazione delle campagne con gli occhi di chi arriva dall’annuncio: coerenza con la ricerca, chiarezza dell’offerta, elementi di fiducia, moduli e pulsanti di contatto, velocità e uso da smartphone.
Il risultato è un elenco di modifiche concrete. Essendo anche una software house e web agency, se serve possiamo realizzarle noi, oppure lasciarle al tuo fornitore del sito.
Affiancamento e formazione del team interno
Se in azienda c’è chi gestisce le campagne, l’affiancamento è spesso la forma di consulenza più utile. Lavoriamo sull’account reale con il tuo team: definiamo priorità, test e budget, leggiamo insieme i risultati e trasferiamo il metodo, perché le persone acquistino autonomia nel tempo.
Per chi parte dalle basi, la nostra guida su come creare una campagna pubblicitaria su Google Ads spiega i passaggi principali; per chi vuole approfondire il modello a pagamento per clic c’è la voce del glossario sul PPC.
Script, analisi dei dati e report
Alcuni controlli conviene automatizzarli. Con gli script Google Ads si possono creare avvisi su budget e anomalie, controlli sugli annunci e report periodici. Per analisi più approfondite dei dati esportati, come i termini di ricerca di molti mesi, si possono usare ambienti come Google Colab.
I risultati delle campagne si leggono meglio insieme agli altri dati del sito: leggiamo insieme i dati di Google Ads e Analytics, mentre Google Search Console mostra le ricerche organiche, utili per confrontare il traffico a pagamento con quello naturale.
Non solo Google: ChatGPT Ads e Microsoft Ads
La consulenza riguarda anche altri canali pubblicitari: Microsoft Advertising (ex Bing Ads), che mostra gli annunci sul motore di ricerca Bing e sulla rete Microsoft, e ChatGPT Ads, gli annunci mostrati in ChatGPT, separati dalle risposte dell’assistente. Ti aiutiamo a valutare se ha senso usarli per la tua attività, a impostare la misurazione delle conversioni e a confrontarne i risultati con Google Ads.
Perché scegliere Syrus come consulente Google Ads
- Google Partner: uno stato che Google riconosce in base ai requisiti del programma per la gestione di Google Ads.
- Campagne, sito e dati: come software house e web agency possiamo intervenire anche su pagine di destinazione, tracciamento e integrazioni con il CRM.
- Account sempre tuo: Google Ads e Analytics restano intestati alla tua azienda.
- Processi certificati ISO 9001 e ISO/IEC 27001, importanti quando si accede ad account e dati aziendali, e abilitazione sul MePA per la Pubblica Amministrazione.
- Dal 2004: team interno, sedi a Roma e clienti in tutta Italia.
Puoi conoscere alcune delle aziende con cui lavoriamo nella pagina dei nostri clienti. Ecco cosa dicono di noi su Google:
Azienda stimolante e all'avanguardia! Team fantastico!
Senza dubbio la miglior Web Agency che ci sia! Un team fantastico, in grado di assistere il cliente nel migliore dei modi grazie alle loro competenze. Mi affiderò sicuramente a loro per progetti futuri.
Non una semplice web agency & software house.. Team in grado di sviluppare progetti internazionali complessi, estremamente competenti in ambito e puntuali rispetto le deadline di progetto, flessibili e disponibili anche ad eventuali richieste e cambiamenti in corsa. La qualità del servizio ricevuto ha portato…
Domande frequenti sulla consulenza Google Ads
Quanto costa la consulenza Google Ads?
Dipende dal lavoro richiesto: un audit una tantum, la configurazione del tracciamento o un affiancamento continuativo hanno impegni diversi. Il budget pubblicitario si paga a Google ed è sempre separato dal compenso per la consulenza. Dopo un primo confronto ti proponiamo un preventivo.
Che differenza c’è tra un consulente Google Ads (AdWords) e l’agenzia che gestisce le campagne?
Con la consulenza analizziamo e indichiamo cosa fare, e le campagne restano gestite da te o dal tuo team; con la gestione ce ne occupiamo noi direttamente.
A chi resta intestato l’account Google Ads?
A te. Gli account Google Ads e Analytics sono sempre intestati alla tua azienda: per la consulenza ci dai un accesso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Quali accessi servono per l’audit?
Un accesso all’account Google Ads con i permessi che concordiamo, spesso in sola lettura, e quando serve l’accesso a Google Analytics, Tag Manager e Merchant Center.
Cosa contiene il documento dell’audit?
Le criticità rilevate su struttura, termini di ricerca, offerte, annunci, pagine di destinazione e misurazione, con gli interventi ordinati per priorità.
Quando si vedono gli effetti degli interventi?
Dipende dal volume di traffico e di conversioni dell’account e dal tipo di intervento. Dopo alcune modifiche importanti, per esempio alla strategia di offerta, le campagne attraversano un periodo di apprendimento: per questo valutiamo i risultati su periodi confrontabili, non giorno per giorno.
Seguite anche gli e-commerce?
Sì: come consulenti AdWords per e-commerce verifichiamo il feed in Merchant Center, la misurazione delle vendite con il loro valore e il collegamento con le campagne.
Come si misurano le telefonate e i contatti che diventano clienti offline?
Con il tracciamento delle chiamate e l’importazione in Google Ads delle conversioni qualificate dal CRM o da Fogli Google, quando sono disponibili i dati per collegarle agli annunci: così le campagne imparano dai contatti utili e non da tutti i clic.
Meglio un consulente Google Ads freelance o un’agenzia?
Dipende dalle esigenze: i consulenti Google Ads freelance possono bastare per account semplici; quando servono anche interventi su sito, tracciamento e CRM può essere utile un team interno con competenze diverse. In ogni caso conviene verificare che l’account resti intestato all’azienda.
Potete formare chi già segue le campagne in azienda?
Sì, con un affiancamento sull’account reale: lavoriamo insieme sulle priorità e sui risultati, perché il tuo team acquisti autonomia.
Hai un progetto in mente?
Parliamone: analisi gratuita e proposta su misura.