Slack AI è ora disponibile per tutti gli utenti a pagamento: ecco cosa possono fare queste funzionalità per il tuo team

Slack è diventato uno strumento essenziale per il successo di qualsiasi team, poiché la comunicazione è fondamentale. Per ottimizzare ulteriormente il lavoro di squadra, Slack ha introdotto una serie di aggiornamenti basati sull’intelligenza artificiale (AI).

Il 18 aprile 2024, Salesforce, l’azienda madre di Slack, ha reso disponibile l’add-on a pagamento di Slack AI, con un supporto linguistico più ampio, per tutti gli utenti a pagamento di Slack. Questo permette loro di accedere a funzionalità AI generative integrate direttamente nella piattaforma. In precedenza, Slack AI era disponibile solo per i piani Enterprise.

Queste funzionalità AI di Slack affrontano i problemi comuni che gli utenti riscontrano sulla piattaforma, come essere bombardati di messaggi, avere difficoltà a trovare materiali importanti e tenere traccia dei diversi canali.

Ad esempio, la funzione di riepilogo consente agli utenti di ricevere riassunti giornalieri dei canali che desiderano seguire, ma a cui non possono dedicare molto tempo a causa di limiti di banda. Slack AI può persino aiutare gli utenti a determinare quali canali aggiungere al riepilogo in base all’attività su Slack.

Con Slack AI, gli utenti possono anche accedere a uno strumento di ricerca basato sull’IA che risponde alle domande conversazionali relative ai contenuti e cita i messaggi di Slack pertinenti in modo che gli utenti possano continuare a cercare autonomamente. Infine, la funzione di riepilogo delle conversazioni consente agli utenti di essere aggiornati sui thread e sui canali dei messaggi con un solo clic, fornendo loro riepiloghi dettagliati che includono elementi importanti come attività da svolgere, punti salienti e altro ancora.

Per affrontare le preoccupazioni sulla sicurezza che potrebbero sorgere dal fatto di consentire a un chatbot di accedere a tutte le conversazioni e i dati di lavoro, Slack ha rassicurato gli utenti affermando che l’azienda non utilizza i dati dei clienti per addestrare modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) o per servire altri clienti. Inoltre, l’azienda ha condiviso che gli LLM di Slack sono ospitati nel proprio cloud privato virtuale, “garantendo che i dati dei clienti rimangano all’interno dell’azienda e siano esclusivamente per l’uso di quell’organizzazione”.

L’add-on a pagamento di Slack AI è disponibile per tutti i piani Slack a pagamento e ha un costo di $10 per utente al mese per i piani Slack Pro e Business+. Attualmente, Slack AI supporta l’inglese, lo spagnolo e il giapponese, e presto saranno supportate ulteriori lingue, secondo quanto dichiarato nella nota stampa.

Slack ha affermato che Slack AI continuerà a migliorare. Il prossimo passo dell’azienda è lo sviluppo di funzionalità di ricerca e riepilogo per ulteriori fonti di dati, come file e clip, e persino per le riunioni.

Vantaggi dell’uso di Slack AI per il tuo team

Slack AI offre una serie di vantaggi per il tuo team. Ecco cosa queste funzionalità AI possono fare per migliorare la comunicazione e l’efficienza del tuo team:

1. Riduzione dell’overload di messaggi

Con l’aggiunta di Slack AI, puoi ridurre l’overload di messaggi che spesso affligge i team. La funzione di riepilogo ti consente di ricevere riassunti giornalieri dei canali che ti interessano, consentendoti di tenerti aggiornato anche quando non hai il tempo di seguire tutti i singoli messaggi.

2. Ricerca intelligente e rapida

Slack AI include uno strumento di ricerca basato sull’IA che può rispondere alle tue domande sui contenuti e citare i messaggi di Slack pertinenti. Questo ti consente di trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno senza dover scorrere manualmente tutti i messaggi.

3. Riepilogo delle conversazioni

La funzione di riepilogo delle conversazioni ti offre un modo semplice per essere aggiornato sui thread dei messaggi e sui canali importanti con un solo clic. Questi riepiloghi includono dettagli importanti come attività da svolgere e punti salienti.

4. Supporto multilingue

Slack AI supporta attualmente l’inglese, lo spagnolo e il giapponese, ma presto saranno supportate ulteriori lingue. Questo è particolarmente utile per i team internazionali che lavorano in diverse lingue.

5. Maggiore sicurezza dei dati

Slack ha garantito che i dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di linguaggio di grandi dimensioni o per servire altri clienti. Inoltre, i modelli di linguaggio di Slack sono ospitati nel proprio cloud privato virtuale, garantendo che i dati dei clienti restino all’interno dell’azienda e siano utilizzati esclusivamente per il loro scopo.

Prezzi e disponibilità

L’add-on a pagamento di Slack AI è disponibile per tutti i piani Slack a pagamento, compresi Slack Pro e Business+. Il costo è di $10 per utente al mese. Attualmente, Slack AI supporta l’inglese, lo spagnolo e il giapponese, ma presto saranno supportate ulteriori lingue.

Conclusioni

Con l’aggiunta di Slack AI, gli utenti a pagamento di Slack possono beneficiare di una serie di funzionalità AI che migliorano la comunicazione, la ricerca e il riepilogo delle conversazioni. Queste funzionalità AI aiutano a ridurre l’overload di messaggi, migliorano l’efficienza della ricerca e offrono riepiloghi dettagliati delle conversazioni. Slack ha anche garantito la sicurezza dei dati dei clienti, affermando che i dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di linguaggio di grandi dimensioni e che i modelli sono ospitati nel proprio cloud privato virtuale.

Con un prezzo accessibile e il supporto di diverse lingue, Slack AI è un’aggiunta preziosa per i team che vogliono migliorare la comunicazione e l’efficienza nella loro piattaforma di collaborazione. Prova Slack AI oggi stesso e scopri come può aiutare il tuo team a lavorare in modo più intelligente e produttivo.

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